招聘:CRM专员 /客户关系专员

    泉州市 经验: 学历:大专
    岗位职责: 1、为客户提供关怀; 2、及时跟踪处理客户投诉问题并进行反馈; 3、进行售前、售后客户满意度调查回访; 4、进行售后车辆到店保养电话邀约; 2、更新客户信息、数据报表分析及统计; 3、协助客户活动组织及用户车辆使用培训等。 任职要求: 1、女,大专以上学历; 2、性格开朗,普通话标准; 3、以客户为导向,积极与客户沟通; 4、学习能力及抗压力能力强,具有团队精神,人际关系良好; 5、有高档品牌客服相关经验者优先。


    公司网址:https://1421.qztzw.com/




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